Przejdź do głównej treści
kontakt +48607161697
Zamknij wyszukiwarkę Wyczyść Szukaj
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły

Twój koszyk jest pusty

Regulamin

 REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO SUNSPA


§1. Informacje ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.sklepsunspa.pl prowadzony jest przez:
    SUN SPA Katarzyna Ławniczak | ul. Łódzka 27 | 95-050 Konstantynów Łódzki | NIP: 7291900194,
    e-mail: biuro@salonsunspa.pl,
    tel.: +48 607161697
    (dalej: „Sprzedawca”).

  2. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, prawa i obowiązki Stron oraz tryb postępowania reklamacyjnego.

  3. Regulamin jest zgodny w szczególności z:

    • ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,

    • ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,

    • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).


§2. Definicje

  1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie.

  2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą.

  3. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, zawierająca umowę niezwiązaną z jej zawodowym charakterem.

  4. Produkt – urządzenia kosmetyczne i akcesoria oferowane w Sklepie.


§3. Charakter produktów

  1. Wszystkie oferowane urządzenia są urządzeniami kosmetycznymi, nie są wyrobami medycznymi i nie służą do diagnozowania ani leczenia chorób.

  2. Produkty przeznaczone są do użytku profesjonalnego w gabinetach kosmetycznych, zgodnie z instrukcją producenta.


§4. Zasady składania zamówień

  1. Zamówienia można składać 24/7 poprzez stronę internetową.

  2. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy.

  3. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę drogą e-mailową.


§5. Ceny i płatności

  1. Ceny podawane są w złotych polskich i są cenami brutto.

  2. Dostępne formy płatności są wskazane w Sklepie.

  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen, co nie wpływa na zamówienia już złożone.


§6. Dostawa

  1. Dostawa realizowana jest na terytorium Polski oraz UE.

  2. Termin realizacji zamówienia liczony jest od dnia zaksięgowania płatności.


§7. Prawo odstąpienia od umowy (Konsumenci)

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

  2. Termin liczony jest od dnia otrzymania Produktu.

  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien złożyć jednoznaczne oświadczenie (np. e-mail).

  4. Wzór formularza odstąpienia stanowi załącznik nr 1 do Regulaminu.

Wyjątki od prawa odstąpienia:

Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. w przypadku:

  • produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie,

  • produktów zapieczętowanych, które po otwarciu nie mogą zostać zwrócone ze względów higienicznych,

  • usług szkoleniowych po ich rozpoczęciu za zgodą Konsumenta.

  1. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania.


§8. Reklamacje (rękojmia)

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za brak zgodności Produktu z umową.

  2. Reklamacje można składać:

  3. Reklamacja powinna zawierać opis wady i żądanie Klienta.

  4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.


§9. Gwarancja

  1. Produkty mogą być objęte gwarancją producenta.

  2. Warunki gwarancji określa karta gwarancyjna.


§10. Dane osobowe (RODO)

  1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.

  2. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień i obsługi klienta.

  3. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.


§11. Zmiana regulaminu

  1. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.

  2. Klienci zostaną poinformowani o zmianach poprzez stronę internetową.

  3. Do zamówień złożonych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję obowiązującą w chwili złożenia zamówienia.


§12. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

  2. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów (UOKiK).

  3. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji.


Załącznik nr 1 – Wzór formularza odstąpienia od umowy

pobierz

WhatsApp