Jak możemy pomóc?

Tak. Urządzenia mogą kupować zarówno firmy, jak i osoby prywatne. Przy zakupie na firmę wystawiamy fakturę VAT.

Tak. Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami — znajdziesz ją też w koncie klienta przy zamówieniu.

Ceny prezentowane w sklepie są cenami brutto. Informacja o podatku VAT jest widoczna na karcie produktu oraz na fakturze.

Tak — leasing z decyzją w ok. 15 minut lub raty dla firm. Wybierz „Leasing i raty dla firm” (LeaseLink) jako sposób płatności w koszyku — po złożeniu zamówienia przejdziesz prosto do wniosku online. Możemy też przeprowadzić finansowanie z naszą pomocą — napisz i podaj NIP, złożymy wniosek w Twoim imieniu.

Tak. Wiele naszych urządzeń spełnia wymogi programów dotacyjnych. Wystawiamy ofertę handlową lub proformę pod wniosek i pomagamy z biznes planem — zobacz stronę Dotacje i biznes plany.

Zależnie od dostępności produktu — zwykle od kilku do kilkunastu dni roboczych. Szczegóły znajdziesz na karcie produktu, a status zamówienia w koncie klienta.

Mniejsze urządzenia wysyłamy kurierem, sprzęt gabarytowy — transportem dedykowanym z wniesieniem. Dostawy realizujemy na terenie całej Polski.

Tak — numer śledzenia pojawia się przy zamówieniu w koncie klienta i w e-mailu po nadaniu przesyłki.

Tak, po wcześniejszym umówieniu — w showroomie w Konstantynowie Łódzkim (2 minuty od zjazdu z S14). Przy odbiorze pokażemy urządzenie w działaniu.

Tak — każde urządzenie wdrażamy ze szkoleniem z obsługi. Szkolenie w naszym Centrum Szkoleniowym w Konstantynowie Łódzkim jest w cenie urządzenia; szkolenie u Ciebie w gabinecie realizujemy dodatkowo — koszt i termin do uzgodnienia.

Parametry, protokoły zabiegowe i praca praktyczna — stacjonarnie w centrum szkoleniowym w Konstantynowie Łódzkim albo wyjazdowo w Twoim salonie. Wariant stacjonarny jest w cenie urządzenia; szkolenie wyjazdowe jest dodatkowo płatne — koszt i termin do uzgodnienia. Materiały zostają w Twoim koncie klienta.

Tak — po ukończeniu szkolenia wystawiamy imienny certyfikat dla każdej przeszkolonej osoby.

Tak. Szkolenie może odbyć właścicielka i pracownicy; doszkolenia nowych osób organizujemy także później, w miarę rotacji zespołu.

Standardowo 12 miesięcy. Serwis gwarancyjny i pogwarancyjny prowadzimy w Polsce — bez wysyłania sprzętu za granicę.

Tak — własny serwis techniczny. Usterki zgłaszasz online (opis + film z telefonu); diagnoza często tego samego dnia, wiele problemów rozwiązujemy zdalnie.

Przez system zgłoszeń serwisowych online — formularz zajmuje mniej niż 5 minut, dostajesz numer ZG, a status naprawy śledzisz w koncie klienta. Po weryfikacji serwis kontaktuje się z Tobą z planem działania.

Konsumenci mają 14 dni na odstąpienie od umowy. Przy zakupie na firmę (NIP) prawo zwrotu nie przysługuje — chyba że jesteś JDG na prawach konsumenta: wtedy przy zgłoszeniu składasz oświadczenie z uzasadnieniem (art. 38a), które weryfikujemy z wpisem CEIDG. Zwrotowi nie podlegają także usługi i treści cyfrowe zrealizowane za Twoją zgodą (art. 38). Zwrot i reklamację zgłosisz online przy zamówieniu w koncie klienta — zobacz stronę Zwroty i reklamacje.